Для абонентов Скайп очень важна возможность общения по видеосвязи. Блокировка видеовызова может быть связана с техническими или программными сбоями. Обзор, предлагаемый вниманию читателей, содержит описание основных причин блокировки видеосвязи и рекомендации по устранению неполадок.
Настройки Skype
Неполадки с видеосвязью через мессенджер Скайп на компьютерах с операционной системой Виндовс 7,8,10 часто связаны с неправильным обозначением оборудования, используемого для трансляции картинки. Из-за программных сбоев часто Скайп «не видит» нужную видеокамеру, либо определяет в качестве основной не работающую камеру.
Тестирование видеосвязи Скайп
Проверка качества связи программы Скайп осуществляется следующим образом:
- Нажать «Еще».
- Перейти к настройкам.
- Выбрать блок «Видео и звук».
- Тестировать камеру.
При неисправности экран тестового изображения будет черным, имя камеры (справа вверху) не будет отображаться.
При наличии подобного дефекта необходимо провести диагностику по следующему алгоритму:
- Проверить контакты проводов, соединяющих камеру, компьютер, источник питания.
- Выполнить перезагрузку компьютера.
- Проверить качество работы камеры, подключив к другому устройству.
Если камера стабильно работает при подключении к другому компьютеру, но не показывает картинку при соединении с первым ПК, следует проверить гаджет на наличие вирусов.
Запрет на использование камеры
Иногда абонент Скайп не может осуществлять видеовызов из-за отсутствия разрешения для использования видеокамеры на данном компьютере. Подобный параметр может появиться при плановом обновлении операционной системы или вследствие случайного нажатия на клавишу.
Восстановить разрешение на применение камеры для видеовызовов Skype несложно:
- Открыть меню параметров.
- Перейти в раздел «Конфиденциальность».
- Найти блок «Разрешения приложений».
- Кликнуть по строчке «Видеокамера».
- Прокрутить список команд вверх, чтобы найти пункт «Открыть для классических программ доступ к видео».
- Перевести переключатель около команды в положение «On».
После завершения манипуляций пользователь должен:
- Закрыть открытые окна.
- Перейти в раздел «Еще».
- Открыть меню настроек.
- Внутри блока «Видео и звук» проверить тестовый экран, чтобы убедиться в наличии видеоряда.
Неправильная настройка камеры «по умолчанию»
Параметры видеокамер, используемых по умолчанию, могут измениться после обновления программы. Для устранения подобных проблем, возникающих на компьютерах с ОС Виндовс, рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Перейти к блоку меню «Еще».
- Кликнуть по разделу «Настройки».
- Редактировать пункт «Видео и звук».
- В разделе «Камера» просмотреть перечень используемого оборудования, затем выбрать девайс, используемый по умолчанию.
Новые параметры будут сохранены автоматическим образом. После внесения изменений в тестовом окне появится видео.
Заключение
Даны ответы: почему не проходит видеозвонок на ноутбуке с windows, не удается начать видеотрансляцию в скайпе –- что делать; нет видеозвонка, как наладить, настроить видеосигнал, когда отключена вебка.
Выяснив причину, из-за которой происходит блокировка видеотрансляций внутри мессенджера Skype, пользователь легко сможет восстановить нормальную работу сервиса, пользуясь инструкциями, приведенными выше.