Пользователи, установившие на своем устройстве мессенджер WhatsApp, могут не только переписываться, но и разговаривать с собеседниками в реальном времени. Единственным условием является наличие надежного соединения с интернетом. Функция видеосвязи позволяет собеседникам видеть друг друга. Данный обзор поможет абонентам сервиса познакомиться с функционалом видеовызовов.
Входящие и исходящие видеозвонки
Инструкции для осуществления видеосвязи между двумя абонентами:
- Чтобы связаться с собеседником по видео, необходимо зайти в соответствующую беседу и тапнуть по иконке с изображением видеокамеры. После этого остается только дождаться, когда контакт подключится к звонку.
- Принять входящий вызов можно после появления на экране уведомления о входящем звонке. Чтобы начать разговор, следует коснуться пальцем изображения телефонной трубки зеленого цвета. Для сброса вызова нужно провести пальцем по красной телефонной трубке.
Если юзер не может немедленно ответить на входящий вызов, но не хотел бы ограничиться молчаливым отказом, можно отправить контакту короткий месседж. Послание может содержать объяснение причины отказа от соединения или предложение связаться в удобное время. Для перехода к сообщению следует свайпнуть кверху соответствующую надпись, после чего на экране возникнет текстовая строка и клавиатура для набора письма.
Групповое общение
Функционал Вотсап позволяет организовать видео общение группами до четырех человек. Для начала сеанса связи можно выбрать один из следующих способов:
- Воспользоваться вкладкой «Вызовы». Внутри этого раздела следует тапнуть по надписи «Новый вызов», а затем выбрать опцию «Группа». Отметив людей, которые будут участвовать в беседе (не более трех), следует нажать кнопку вызова.
- Выполнить видеовызов из индивидуальной беседы. После открытия диалога с одним из будущих собеседников нужно нажать кнопку видеовызова, подождать подключения и выбрать опцию «Добавить собеседника».
- Добавить новых участников к продолжающемуся диалогу с контактом можно в любой момент, нажав соответствующую команду и выбрав еще одного или двух собеседников.
- Начать общение из группового чата. Для этого служит специальная опция «Групповой вызов». Пометив нужных людей, пользователь должен нажать иконку с изображением видеокамеры.
Внимание: каждый из собеседников имеет возможность отключить передачу видео со своего мобильника. После этого пользователь продолжит общение в режиме аудио, а картинка юзера исчезнет с экранов собеседников.
Переключение с голосового вызова на видеосвязь
Внутри приложения предусмотрена опция переключения с голосовой связи на визуальную и обратно без прерывания сеанса связи.
Соответствующие алгоритмы действий:
- Переход из голосового звонка на видеосвязь выполняется при помощи иконки видеовызова. После нажатия пользователем на эту кнопку к собеседнику поступает запрос на переход к видеорежиму. Если контактное лицо ответит согласием, включаются камеры. При отсутствии согласия собеседника формат разговора не поменяется.
- Чтобы остановить трансляцию собственного видео прямо во время разговора, следует тапнуть по кнопке «Отключить видео». Если контакт выполнит аналогичное действие, разговор перейдет в голосовой формат. Если собеседник не предпримет никаких действий, картинка пропадет только для второго пользователя.
Причины сбоев
Режим видеосвязи в приложении WhatsApp работает достаточно надежно, поэтому абоненты сервиса редко сталкиваются со сбоями. Как правило, источник неприятностей связан с посторонними факторами:
- Возникновение эффекта «зависания» картинки, отставания изображения от звука или отсутствие звукового сопровождения обычно бывает вызвано перебоями с интернетом у одного или нескольких собеседников. При режиме групповой видеосвязи проблемы с подключением к сети у одного из участников беседы отразятся на качестве видео у всех собеседников.
- Отсутствие иконки с видеокамерой – признак устаревшей версии операционной системы, установленной на смартфоне. Опция визуального общения работает для телефонов с версией Андроид 4.1 и выше, а для яблочной продукции – начиная с iOS 8. Если модель телефона не позволяет обновить мессенджер, юзерам остается довольствоваться голосовым общением.
Дополнительная информация: при разговоре в режиме видео можно выполнять переключение между основной и фронтальной видеокамерами смартфона, аналогично тому, как это происходит при съемке видеороликов. Соответствующая иконка находится слева внизу.
Заключение
Общение по видеосвязи – удобная функция мессенджера WhatsApp. В статье рассказывается, как организованы входящие и исходящие звонки в приложении, даются инструкции по организации группового общения, приводятся алгоритмы переключения с голосового звонка на видеосвязь и рассматриваются основные причины сбоев, происходящих при визуальном общении.