Абоненты сервиса WhatsApp могут прикладывать к письмам мультимедийные вложения: видео, картинки или музыку. Иногда получатель сталкивается с проблемой при попытке открыть полученную фотографию. В данном материале рассматриваются возможные причины подобного сбоя и приводятся инструкции по устранению неполадок. Почему ватсап не открывает фото далее.
Проблемы с сетью
Зачастую препятствия при попытке просмотра фото из беседы Вотсап объясняются плохим качеством соединения с интернетом. Подобная проблема может быть незаметной для юзера, поскольку для обмена текстовыми месседжами не требуется высокоскоростное подключение. При загрузке файлов большого объема препятствие становится непреодолимым.
Решение
Прежде всего следует проверить качество соединения, попытавшись выйти на какой-либо сайт через браузер. При обнаружении проблем следует выполнить перезагрузку роутера или заново запустить мобильный интернет.
Некорректная дата
Нередко причиной ошибки при загрузке изображений через Вотсап является несовпадение показателей времени и даты на устройстве и внутри программы. Отсутствие синхронизации чревато задержкой при получении месседжей, потерей части переписки или полной остановкой приложения.
Решение
Установить факт отсутствия синхронизации времени несложно. О подобной проблеме свидетельствует нестандартный разрыв между моментом отсылки месседжа и ответом собеседника. Подобный сбой может проявиться при переезде в другой часовой пояс или переходе на летнее (зимнее) время.
Для правильной настройки необходимо зайти в параметры смартфона, затем внутри раздела «Дата и время» выставить правильные данные. Можно также разрешить смартфону использовать данные сети для автоматической настройки параметров времени.
Проблемы с картой SD
Сбой при попытке записи файлов на карточку SD может быть связан с одной из следующих причин:
- нехватка свободного места;
- техническая неисправность носителя;
- отсутствие разрешения на загрузку.
Решение
Начать проверку следует с просмотра свободного объема памяти на карточке, при необходимости очистить место при помощи файлового менеджера или другой утилиты.
Карта SD может быть переключена на режим «Только для чтения», не позволяющий осуществлять запись на носитель. Исправить параметры карты можно через настройки телефона, внутри раздела «Хранилище данных».
Неисправную SD-карту следует заменить. Если причина сбоя непонятна, рекомендуется перенести директорию «WhatsApp» в другой каталог.
Устаревшая версия мессенджера
Изображения, прикрепленные к сообщениям Вотсап, могут не читаться по причине использования юзером устаревшего варианта приложения. Чтобы программа работала без сбоев, юзеру следует периодически выполнять процедуру обновления, используя маркет приложений, соответствующий платформе гаджета.
Заключение
Даны ответы: основные причины почему в whatsapp messenger не открывает фотографии; способы и решения проблемы с фото ватсап.
Воспользовавшись приведенными выше инструкциями, подписчик сервиса Вацап легко исправит неполадки, мешающие загрузке фото из бесед Вотсап.