Периодически у абонентов сервиса Вотсап возникает потребность переустановить приложение. Это может быть вызвано сбоями в работе программы или заменой гаджета на новый. Данная инструкция поможет пользователю сохранить всю персональную информацию, без потерь перенеся содержимое чатов в новую копию мессенджера. Как переустановить whatsapp далее.
Инструкция для Андроид
Установку мессенджера WhatsApp на новое устройство можно провести за несколько минут, не потеряв ни одного фрагмента переписки. Инструкция пригодится также при повторной установке утилиты на смартфон.
Начинать действия следует с создания резервной копии:
- Зайти в приложение.
- Тапнуть по иконке с тройной точкой, расположенной справа вверху, для обращения к меню.
- Открыть блок «Настройки».
- Перейти к строке «Чаты».
- Нажать пункт «Резервная копия».
- Внутри пункта «Копирование на Google Диск» задать периодичность создания копий и указать информацию о Google профиле пользователя. При отсутствии сведений об учетной записи Гугл следует прикрепить нужную информацию, использовав команду «Добавить».
- Отметить способ соединения с сетью при создании резервных копий (мобильный интернет или WiFi).
- Тапнуть по символу создания копии переписки и подождать подтверждения, что файл записан.
Копия переписки Вотсап будет сохранена на телефоне и в облаке. При последующей установке приложения на прежний смартфон чаты будут восстановлены из локальной копии, записанной в памяти смартфона. При инсталляции программы на новый гаджет информация будет загружена с Google Диск. Чтобы операция прошла успешна, необходимо провести на новом телефоне процедуру активации аккаунта Гугл перед началом установки Вотсап.
Процедура переустановки WhatsApp включает следующие шаги:
- Открыть параметры смартфона.
- Перейти к блоку приложений.
- Найти WhatsApp.
- Тапнуть по кнопке удаления, дождаться завершения процесса.
- Открыть магазин приложений Гугл Плэй.
- Набрать название мессенджера внутри поисковой строки.
- Провести процедуру установки.
- Выполнить аутентификацию при помощи ввода телефонного номера пользователя.
- При поступлении запроса на восстановление информации дать положительный ответ.
Инструкция для iPhone
Алгоритм переустановки мессенджера WhatsApp для мобильника на платформе iOS схож с инструкцией для смартфона с ОС Android.
Первый этап заключается в сохранении информации из чатов:
- Открыть мессенджер.
- Тапнуть по изображению шестеренки для перехода к настройкам.
- Зайти в раздел «Чаты».
- Перейти к пункту «Копия».
- Тапнуть по надписи «Создать», предварительно убедившись, что на телефоне включен iCloud.
После сохранения данных можно удалять приложение:
- Найти значок WhatsApp на экране мобильника.
- Продолжительно нажать по иконке мессенджера до появления контекстного меню.
- Отметить действие удаления, затем подтвердить выбор.
Следующий шаг – загрузка приложения из маркета App Store:
- Зайти в магазин приложений.
- Активировать клавишу поиска справа внизу.
- Ввести имя мессенджера.
- Нажать клавишу загрузки.
- Дождаться окончания процесса инсталляции. При системном запросе может потребоваться подтверждение личности пользователя при помощи пальцевого отпечатка или сканирования лица.
- Пройти процедуру аутентификации в мессенджере, отправив код, полученный в SMS.
- Заполнить пользовательский профиль, введя ник и аватарку.
- При появлении запроса на загрузку сохраненной переписки ответить утвердительно.
- Подождать пару минут, пока программа завершит работу и загрузит историю переписки Вотсап.
После завершения процесса пользователь получит доступ к чатам приложения, сможет отправлять новые месседжи и перечитывать прежние сообщения.
Заключение
Даны ответы: как сделать резервную копию и переустановить бесплатно приложение вацап на андроиде и айфоне через диспетчера приложений.
Воспользовавшись предложенными выше инструкциями, даже неопытный юзер сможет быстро выполнить переустановку приложения Ватсап.