Восстановление удаленной информации в Telegram

Благодаря удобству использования и разнообразию опций популярность мессенджера Телеграм растёт с каждым днём. Однако работа с приложением не обходится без случайных пользовательских промашек. Например, абонент может по ошибке удалить переписку, чат или канал, а затем пожалеть и попробовать вернуть утраченные сведения и контакты.

Статья предлагает советы и рекомендации по защите информации и рассказывает о способах восстановления удаленных данных для сервиса Телеграм.

Возможности Telegram

Установив сервис Телеграм, абонент может:

  1. Отсылать контактам и получать файлы любого известного формата.
  2. Пользоваться единым аккаунтом для доступа к мессенджеру с различных устройств. Список контактов и история сообщений при переходе на другой гаджет синхронизируются.
  3. Создавать групповые беседы, в которых одновременно участвует до 5000 собеседников.
  4. Участвовать в произвольном количестве чатов.
  5. Сформировать «черный список» контактов для нежелательных собеседников.
  6. Создавать собственные каналы для публикации текстовых и мультимедийных материалов.
  7. Организовать секретный чат с функцией автоматического удаления сообщений.
  8. Сохранять важную информацию и содержание бесед внутри архива или использовать облачный сервис.
  9. Получить гарантию конфиденциальности благодаря надежному шифрованию переписки.
  10. Для сохранения в тайне конкретных сведений удалить содержание выбранной беседы полностью и навсегда. Копий уничтоженной информации не останется даже на серверах Телеграм.
  11. Удалить пользовательский профиль вместе со всеми данными.

Восстановление удаленных данных

Вопросы о возможности восстановления удаленной информации (истории общения, файлов, каналов или чатов) часто возникает у абонентов Телеграм. Ответ один – такая возможность программой не предусмотрена. Восстановлению подлежат только те данные, которые были предварительно сохранены внутри архива, папки «Избранное» или с помощью фотографии экрана. Такой принцип был заложен создателями Telegram в интересах сохранения конфиденциальности переписки.

Рассмотрим способы, при помощи которых можно заранее позаботиться о сохранении и последующем восстановлении информации.

Вернуть контакты

При установке программы пользователем в перечне контактов появляются все лица, номера которых есть в записной книжке (при условии, что у абонентов также установлен Telegram). Когда пользователь переходит на другое устройство или заново заходит в профиль, список собеседников появляется в обычном виде.

При смене профиля и привязке к новому телефонному номеру приложение обновит перечень, внеся туда все контакты из адресной книги гаджета. Собеседники, которые были внесены в старый профиль поименно, при этом исчезнут. Чтобы сохранить перечень контактных лиц в полном составе, нужно перед закрытием аккаунта экспортировать данные о контактах в архив.

Вернуть удаленный месседж

Восстанавливать уничтоженные послания Телеграм не разрешает. Исключение делается для администраторов групповых чатов, и то лишь в случае, если сообщение удалено одним из участников не более 24 часов назад. Чтобы получить возможность перечитать удаленный текст, админ должен воспользоваться версией программы для ПК. Дальнейший порядок действий:

  1. открыть мессенджер;
  2. зайти в группу;
  3. перейти к меню, нажав на три точки вверху справа;
  4. нажать на раздел «Управление»;
  5. выбрать строчку просмотра недавних действий;
  6. прочитать интересующий отрывок.

Альтернативная возможность возврата утраченного месседжа – обратиться к собеседнику в том чате, откуда пропала информация. Если абонент сохранил нужную запись, можно обратиться с просьбой о повторной отсылке сообщения.

Вернуть переписку

Чтобы предусмотреть возможность возврата важных сообщений, нужно воспользоваться одним из следующих приёмов:

  • Размещение файлов и посланий в чате «Избранное», предназначенном для общения с самим собой. Создать чат можно, перейдя к меню мессенджера.
  • Запись информации в текстовом файле.
  • Скриншот экрана позволяет сохранить переписку в виде картинки.
  • Экспорт чата.

Если переписку не удаляли, а утрачено само мобильное устройство, то при инсталляции Телеграмм на новом смартфоне все содержание бесед восстановится. Для доступа к прежнему аккаунту со всем содержимым достаточно привязать профиль к прежнему телефонному номеру. Если утрачена сим-карта, то пользователю придется создавать профиль заново. Содержание прежней переписки вернуть будет невозможно.

Восстановить чат

Вернуть уничтоженный чат при помощи внутренних сервисов Telegram невозможно. Чтобы не терять доступ к важной информации, следует периодически экспортировать содержание беседы в архив. Такой метод нельзя применить для скрытого чата, поскольку опция экспорта доступна только на ПК, а для компьютерной версии мессенджера секретные чаты отсутствуют.

Копирование экрана – также не универсальный метод. Абонент, у которого Телеграм установлен на айфоне, получит уведомление о попытке собеседника сфотографировать экран. Устройство на Android не позволяет делать копии экрана из Телеграмм.

Возобновить канал

Удаленный канал восстановлению также не подлежит. Если пользователь заранее побеспокоился и сохранил экспортированные данные в архиве, можно открыть историю публикаций в ленте. Вернуть обратно подписчиков нельзя. Архив обычно сохраняется в виде файла HTML, который удобно открывать в браузере компьютера.

Восстановить историю

Единственная возможность восстановления удаленной истории – найти экспортированные файлы с перепиской.

Сохранение переписки

Наиболее надежный способ защиты информации от случайного удаления – экспорт переписки в архивный файл. К сожалению, такие действия возможны только в версии Телеграм, предназначенной для ПК. Ниже приведены альтернативные методы записи данных в память устройства, которые можно применить на смартфоне или компьютере.

Для смартфона

Для мобильных устройств, работающих на платформах Android или iOS, перечень вариантов защиты данных выглядит одинаковым образом:

  • сделать скриншот переписки;
  • сохранить файл во внутренней памяти смартфона или на SD карте;
  • скопировать текст переписки и вставить фрагмент в текстовый файл;
  • выделить интересующие послания и отправить в чат с названием «Избранное».

Для компьютера

В десктопной версии приложения экспорт можно выполнять прямо из диалога. Для этого нужно выбрать из меню строку, предлагающую экспортировать историю чата. Перед пользователем откроется окно с перечнем материалов, которые предназначены для архивации: видеоролики, картинки, GIF, файлы, стикеры. Историю можно сохранить в формате HTML и JSON. Кроме этого, меню предлагает выбор места для хранения информации и периода времени.

Архивацию истории общения можно осуществить через основное меню мессенджера. Для этого следует:

  • открыть приложение;
  • перейти к меню;
  • обратиться к настройкам;
  • нажать на строку продвинутых настроек;
  • открыть пункт «Экспорт»;
  • редактировать параметры архивации, указав типы информации для записи в архив;
  • нажать кнопку «Экспортировать».

Облачное хранилище Telegram

Сервер приложения предназначен для сохранения мультимедийных файлов, текстов посланий и параметров пользовательских профилей. Бесплатный доступ к хранилищу открыт для всех устройств, на которых установлен Телеграм.

На ПК для входа на облачный сервер нужно открыть основное меню и нажать на символ около имени пользователя. Для версии, установленной на смартфон, активация облака осуществляется через строку «Избранное» внутри основного меню. Чтобы использовать облачное хранилище совместно с собеседником, нужно нажать на аватарку персонажа и выбрать опцию «Общие материалы».

Сведения, хранящиеся внутри облака, можно пересылать или уничтожать. Облачный сервис удобно использовать для пересылки мультимедийных материалов на другое устройство. При записи файлов есть лимит по размеру, поэтому материалы большого объёма рекомендуется сохранять частями.

Заключение

Программа Телеграм создавалась с учётом требований обеспечения личной тайны пользователей. Если абонент решил удалить сведения из приложения, это действие невозможно отменить. Память сервера, отведённая под сохранение данных, будет очищена. Чтобы избежать потери нужной информации навсегда, пользователю нужно заранее сохранить содержание диалогов и файлов с помощью архивации, скринсейвов или копирования текстовых фрагментов. Универсальным вариантом сохранения данных является хранение данных на облачном сервере.

Добавить комментарий