Отметки о прочтении сообщений Viber

При переписке через мессенджер Viber отправителю письма всегда интересно получить отзыв от адресата. Ожидать ответа на послание можно только после прочтения месседжа собеседником, поэтому каждый автор письма с интересом следит за статусом послания. В 2018 году создатели программы осуществили масштабное обновление сервиса, после чего некоторые моменты оформления переписки претерпели изменения. Подробности изменений изложены далее.

Как узнать, что письмо прочитано

В конце августа 2018 года абоненты сервиса Вайбер начали пользоваться оптимизированным вариантом приложения, отличающимся следующими особенностями:

  • Процедура отправки и получения данных стала проходить быстрее.
  • Увеличены размеры диалогового окна, благодаря чему на экране можно просматривать больше текста.
  • Сообщения по-прежнему публикуются на белом фоне для лучшего восприятия информации. По желанию пользователя задний план можно изменить.
  • Оформление статуса посланий изменилось – на смену надписям пришли значки в виде «галочек», позволяющие отправителю сообщения быстрее увидеть, что месседж прочитан адресатом.

Около текста, прочитанного получателем, появляется символ сдвоенной «птички», окрашенной фиолетовым цветом.

Далее подробно рассказывается про обозначения, принятые в Viber.

Статусы посланий Вайбер

Около каждого месседжа стоит небольшой значок, обозначающий статус:

  • Пометка в виде одной «птички» оповещает, что письмо передано на сервер программы. Подобный значок означает, что устройство собеседника не подключено к сети.
  • Две «птички» отмечают письмо, доставленное на гаджет собеседника. Это действие осуществляется автоматически при подключении смартфона контакта к интернету и не требует личного участия получателя послания. Далее остается ждать, когда адресат найдет время для просмотра входящих сообщений.
  • Прочитанное письмо отмечается сдвоенной «галкой» фиолетового цвета.

В ранних версиях приложения Viber отметки о прочтении писем выводились на экран в текстовом виде. Обновленный вариант программы позволяет юзеру быстрее анализировать переписку. Увидев две фиолетовые «птички» около сообщения, можно сразу понять, что адресат увидел текст письма. Одновременно пользователь может проверять информацию о входе собеседника в сеть.

Если месседж еще не прочитан, отправитель может удалить текст письма со смартфона контакта.

Настройки конфиденциальности

Некоторые пользователи предпочитают скрыть собственное присутствие в сети, а также факт прочтения месседжа. Приложение включает опцию, позволяющую юзеру закрыть для собеседников доступ к просмотру подобной информации для сохранения личной тайны.

Для настройки параметров приватности необходимо выполнить следующие действия:

  • Открыть Viber на смартфоне.
  • Тапнуть по иконке с тремя горизонтальными черточками, расположенной в нижнем правом углу экрана.
  • Перейти к блоку настроек.
  • Нажать пункт «Конфиденциальность».
  • Убрать метку около надписи «Просмотр».

После завершения указанных действий собеседники не смогут увидеть, прочитано сообщение или нет. Внутри того же пункта можно отключить публикацию информации о пребывании абонента в сети.

Когда статус остается без изменений

Демонстрация статусов удобна пользователям. Отправитель письма всегда может посмотреть, дошло ли письмо до адресата и следует ли ожидать ответной реакции.

Программа Viber работает в фоновом режиме, отсылая абоненту уведомления при поступлении почты. Поэтому приложение всегда подключено сети, чего нельзя сказать про абонента. Время последнего обращения к приложению отсчитывается при активных действиях юзера – просмотре почты или написании письма. Соответствующая надпись о посещении появляется вверху экрана.

При желании юзер может скрыть момент последнего визита от собеседников. Алгоритм настройки опции включает следующие шаги:

  • Открыть программу.
  • Нажать кнопку «Еще».
  • Открыть вкладку «Настройка».
  • Тапнуть по пункту «Конфиденциальность».
  • Деактивировать пометку «В сети». Там же можно отключить опцию «Просмотр», как было описано выше.

Долговременное отсутствие отчета о доставке послания в чате Viber может объясняться одной из следующих причин:

  • Получатель письма не имеет доступа к интернету.
  • Смартфон адресата выключен.
  • Собеседник отказался от использования Вайбер.
  • Контакт занес отправителя письма в «черный список». Заблокированный пользователь должен получить системное уведомление о блокировке.
  • Адресат ограничил получение мобильного трафика и не может загрузить мультимедийные вложения.
  • Вайбер отключен из интерфейса отображения.
  • Введен лимит на оповещения.

Если пользователь был в сети, но послание остается непрочитанным, такая ситуация может объясняться программным сбоем. Иногда отметка о статусе меняется с запозданием. Другое возможное объяснение – сообщение поступило на устройство непосредственно в момент выхода пользователя из приложения, поэтому собеседник не успел увидеть месседж.

Заключение

Даны ответы: как узнать в вайбере прочитано ли ваше сообщение; определить и понять, что человек просмотрел текстовое смс; предпросмотр сообщений.

Используя инструкции, предложенные выше, абонент сервиса Вибер сможет определить статус сообщения и разобраться в причинах, по которым месседж надолго зависает в статусе «Доставлено, но не прочитано». При необходимости срочно сообщить важную информацию пользователь может связаться с собеседником по мобильной связи или совершить звонок через мессенджер. Если контакт обращался к мессенджеру кратковременно, отметка о прочтении послания может не появиться.

Добавить комментарий